Удаление аккаунта

Удаление личного кабинета доступно на сайте, даже если приложение больше не установлено.

Подтвердите свой аккаунт

Войдите с email или телефоном и текущим паролем. В профиле откроется раздел удаления. Повторно устанавливать приложение не нужно.

После включения автоматической обработки запрос ожидает 72 часа. До указанного срока его можно отменить. Сохраняемый на законном основании медицинский архив не удаляется вместе с кабинетом.

Если не удаётся войти

Напишите info@abadiy.com. Укажите email или телефон аккаунта. Пароль, ИИН и медицинские документы в обычном письме не нужны. Поддержка проверит принадлежность аккаунта; чужое письмо не запускает удаление.

Медицинские документы и данные телефона

Удаление кабинета не изменяет подтверждённые врачом документы. Доступ к архивным данным ограничивается, а основание и срок хранения рассматриваются отдельно для вида документа и юрисдикции. Apple Health и Health Connect управляются в системных приложениях телефона.